LearnPress tiene varias opciones para reinicar el progreso de sus cursos, exámanes, lecciones y el progreso de un alumno. Todo ello se gestiona desde al adminstración de la página web, se debe acuadir LearPress > Herramientas > Pestaña de Curso.
Aparecerá una pantalla con varias opciones, se van a explicar a explicar las diferentes opciones que se pueden realizar:
Índice de contenidos
Reiniciar un curso en LearnPress
Para reiniciar un curso al completo y que todos los alumnos lo empiecen de nuevo se debe acudir a la opción de reestablecer el progreso del curso.

Se debe introducir el buscador el nombre del curso y pulsar en «Buscar», se devolverán todos los cursos que cuadren con el texto introducido en el buscador.

Tan solo se debe pulsar en el botón de eliminar del curso que se quiera para reiniciar dicho curso y que los alumnos lo hagan de nuevo.
Reiniciar el progreso de un usuario en LearnPress
Para reiniciar el progeso de un usuario y que realice el curso desde el inicio se debe acudir a la opción de reestablecer el progreso de un usuario.

Se debe introducir el buscador el nombre o email del alumno y pulsar en «Buscar», se devolverán todos los alumnos que cuadren con el texto introducido en el buscador.

Se debe pulsar el botón de eliminar el alumno correspondiente para reiniciar el progreso del curso de ese alumno.
Reiniciar un lección o examen para un usuario en LearnPress
Se llega a la últimas de las opciones, que sirve para reiniciar una lección, tema o examen en concreto para un determinado usuario, en este caso se llama «reiniciar el progreso del elemento para un usuario».

Tan solo se debe introducir el correo electrónico del alumno y el ID de la lección o tema(como se quiere llamar) o bien del examen o cuestionario correspondiente. Hay que asegurarse que el ID introducido corresponde al tema o examen a reiniciar ya que en esta opción no aparece el nombre de la lección que se va a borrar, como sucedía al buscar por curso o por alumno en los puntos anteriores.

Cómo obtener el ID de una lección o tema de LearnPress
En este caso y por las traducciones de WordPress los temas se llaman lecciones y los exámenes se llaman cuestionarios, esto se puede cambiar traduciendo los textos de LearnPress.
Según la opción que se quiera reiniciar, bien sea una lección o cuestionario, se debe elegir la correspondiente en el menú lateral izquierdo.
Tras buscar la lección o cuestionario correspondiente, se debe ir al detalle para editar el contenido de la lección o cuestionario.
Una vez dentro del detalle, en la barra lateral derecha, se debe pulsar en la opción de «Vsta previa de los cambios».

Esto abrirá una pestaña con el detalle de la lección o cuestionario. Ahora hay que fijarse en la dirección web del navegador, ya que es ahí donde va a aparecer el ID que se necesita para reiniciar dicha lección o cuestionario. Importante aclarar que el ID consta de números, no tiene letras ni caracteres especiales.

El ID de la imagen es el 1709
Ahora se tendría que acudir LearPress > Herramientas > Pestaña de Curso y habría que introducir el email del usuario y pegar el ID en la opción de reiniciar el progreso del elemento para un usuario.
Diseñe por learnpress una academia: http://www.academiapdf.net
1- la persona lo compra por stripe
2- a mi llega el dinero en mi cuenta de stripe
3- al alumno le llega un correo felicitandolo porque se matriculó en el curso xxxxx y este curso tiene un link.
4-al darle al link, lo redirecciona al curso pero en vez de decir empezar curso, sale comprar el curso
conclusion. el alumno compra, pero no le llega el curso. que se puede hacer? puede verificarlo entrando a mi web
Hola Fernando, es un caso raro el que comentas, he entrado en tu web, pero no veo ningún curso.
Prueba a crear un ticket en LearnPress, ellos podrán ayudarte en detalle 😉
Hola, tengo instalado el learn press pero no actualiza la barra de progreso de los cursos. Cuando vas pasando las lecciones y le das a completar sale el mensaje de que se ha completado, pero no se actualiza el progreso y cuando le das a continuar el curso vuelve a empezar.
Sabes porque puede pasar.
Gracias.
Hola Sergi,
Prueba a desactivar y volver a activar LearnPress.
Si hay una nueva versión puede que su actualización solvente el problema.
Otra opción, es que abras un ticket al soporte del plugin (https://wordpress.org/support/plugin/learnpress/) y les comentes tu problema.
Haciendo una búsqueda rápida, le suceden a varios usuarios, esta persona decidió ocultar la barra de progreso (https://thimpress.com/forums/topic/learnpress-progress-bars-not-updating-how-can-i-remove-them/)
Como último recurso… en esta entrada hablo de cómo «detectar» errores en WordPress y plugins, https://javiervallejo.com/como-depurar-errores-wordpress/, tal vez puedas obtener más información de la que pasa para informar al desarrollador del plugin.
Si solventas el fallo, me dices 😉
¡Un saludo!
Hola,
Me gustaría que me ayudaran para saber cómo eliminar un alumno del curso en Learnpress. Un usuario que se quiere dar de baja. ¿Cómo le quito el acceso? ¿Basta con cancelar el pedido ya completado?
Muchas gracias
Hola Carlos,
Creo recordar que había disponible un apartado de alumnos, desde ahí, creo, que lo podías eliminar 😉
Hola Javier, muy interesante tu post. Tengo una duda, un alumno de mi curso a hecho un porcentaje del el que le ha salido el boton de finalizar curso, lo ha apretado y ahora no puede volver a ver el curso, sabes como eliminar la opcion de finalizar curso para que no vuelva a pasar y tenga acceso de por vida? gracias.
Hola Jorge,
Si no recuerdo mal es una configuración de LearnPress, el permitir que un curso pueda revisarse, dale un vistazo!
¡Un saludo!